Mad ist ein Online-Casino-Angebot, das sich auf eine einzigartige Art und Weise an Spieler richtet. Die Plattform wurde 2015 gegründet und seitdem hat sie sich zu einem der beliebtesten Anbieter in Europa entwickelt.
Die Geschichte von Mad
Mad ist ein Unternehmen mit Sitz in Malta, das unter der Marke einer madcasino.ch Tochtergesellschaft operiert. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich im Zentrum von Malta, einer Inselstaat an der südlichen Spitze der italienischen Halbinsel Sizilien. Der Name “Mad” wird nicht nur durch sein wildes und freizügiges Konzept definiert; es ist auch ein Zeichen des tatsächlichen Spiels mit Glück und Risiken in einem Online-Casino.
Die Geschäftsidee von Mad basiert auf der Idee, die Spielerfreundlichkeit zu optimieren. Die Website sollte leicht bedienbar sein, aber dennoch bieten viele Funktionen für fortgeschrittene Spieler an. Der Fokus liegt hierbei auch darin, dass eine breite Palette von Spielen und Zahlungsmethoden zur Verfügung gestellt wird.
Die Registrierungsprozess
Wenn man sich das Mad-Casino aufruft, gelangt man sofort auf die Startseite. Hier befindet sich ein Button “Jetzt registrieren”, durch den der Spieler direkt zum Registrierungsformular weitergeleitet wird. Die Erfahrung ist ziemlich einfach: Man füllt lediglich einige Feld aus und gibt einige persönliche Informationen an, wie beispielsweise den Namen, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse sowie eine Benutzerkennung und ein Passwort.
Im Anschluss an die Registrierung wird man mit einer Bestätigungsmail zur Überprüfung seines Kontos weitergeführt. Der Spieler kann auch das Mad Casino über einen Link von Facebook direkt aufrufen, der seinen persönlichen Account automatisch erstellt, wenn er sich in seinem Netzwerk befindet.
Account-Funktionen
Wenn man sich im System angemeldet hat, erhält jeder Nutzer einen Zugang zum eigenen Konto. Hier wird aufgezeigt, wie hoch sein Guthaben liegt und welche Aktivitäten noch zu besorgen sind. Das Casino bietet außerdem einige Funktionen an: beispielsweise eine Übersicht der gespielten Spiele.
Ein Benutzer hat auch die Möglichkeit, in seinem Account weitere Daten anzugeben. Darunter fallen seine Lieblings-Spiele sowie sein bevorzugtes Zahlungsmittel. Der Kunde kann hier auch selbst aktiv werden und sich in seinen eigenen Profileinstellungen den richtigen Name für seine Kundenkarte setzen oder gegebenenfalls den Sperrcode ändern.
Boni
Das Mad Casino ist bekannt durch die verschiedenen Boni, die es anbietet: sie sind ein wichtiger Teil des Spiels im Online-Casino. Die Bonuscodes werden von dem Unternehmen generiert und gelten für bestimmte Kunden als eine kostenlose Bonusrunde oder das einmalige 100prozentige der ersten Einzahlung.
In Mad gibt es auch Freispiele, die während eines Spiels gewonnen werden können. Jeder Benutzer erhält hierfür einen speziellen Bonus in Form von Geld. Durch den Anmeldebildschirm kann man außerdem seine Kontodaten sehen und die erste Einzahlung überprüfen.
Zahlungen und Auszahlungen
Für Spieler ist das Verständnis der verschiedenen Zahlungsverfahren sehr wichtig, um sicher zu gehen, dass diese dem Spieler auch zustimmen. Beide Seiten müssen sich vertrauen: in diesem Fall wird es als sicher angenommen, wenn die beiden Parteien einander gut kennen und gegenseitig Informationen austauschen.
Mad akzeptiert einige Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Banküberweisungen. Die Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen sind je nach Zahlart variabel: beispielsweise kann man mit einer Kreditkarte eine höhere Summe abheben als es bei einer Geldautomatendatei der Fall ist.
Im Gegenzug zu den verschiedenen Zahlungsmethoden haben auch die Kunden das Recht, ihre gewonnenen Gelder wiederzubekommen. Sie können dies tun durch ein entsprechendes Formular, welches auf ihrer Online-Website zur Verfügung steht.
Kategorien und Spiele
Auf der Hauptseite des Mad Casino ist eine Liste aller verfügbaren Slots angezeigt. Neben den Spielautomaten sind auch Tischspiele wie Roulette oder Black Jack im Angebot. Ein Spieler hat außerdem die Option, sich zu verschiedenen Spielen weiterleiten zu lassen.
Der Benutzer kann das gewünschte Ergebnis in der Suchfunktion des Casinos eingeben und über einen Button weitere Informationen erhalten. Darunter fallen Details wie Spielnamen, Hersteller oder eine kurze Beschreibung mit der Möglichkeit einer Bewertung durch die Kunden selbst.
Software-Provider
Die Software zur Seite ist im Mad-Casino von einigen Unternehmen geliefert worden: beispielsweise Microgaming, Playtech und NetEnt. Diese sind bekannte Namen im Online-Glücksspiel-Bereich und haben ihre Anwendungen mit verschiedenen Casinos zu geteilen.
Bei der Entwicklung der Spiele handelt es sich um eine Kombination aus Automaten- und Tischspielen. Die erste Option ist ein Slot, bei dem die Gewinnchancen je nach Thema des Spiels unterschiedlich sind. Man spielt in diesem Fall gegen den Computer.
Das zweite Spiel-Typus im Casino Mad ist das sogenannte Tisch-Spiel. Hierbei steht der Benutzer mit anderen Mitspielern zusammen und versucht, möglichst viele Punkte zu erzielen oder ein bestimmtes Ziel zu erreichen.
Mobilversion
Wenn man in der mobilen App von Mad spielt, kann man durch einen speziellen Button im Spiel-Menü alle Einstellungen für das Spiel aufrufen. Hier können Spieler die Beträge abändern und auch ihre Spiele nach Hause laden oder neue Karten ausprobieren.
Diese Version ist optimalerweise sehr einfach: Sie verfügt über eine einzigartige Benutzeroberfläche, bei der sich der Nutzer leicht in den Spielbetrieb hineingefunden hat. Außerdem gibt es die Möglichkeit, weitere Einstellungen vorzunehmen: beispielsweise kann man sich direkt durch das Login-Bildschirm aufrufen oder einige beliebte Spiele im Menü wiedererkennen.
Sicherheit und Lizenz
Beim Spielen von Online-Spielautomaten ist es wichtig, dass die Zugehörigkeit zu einem glaubhaften Unternehmen sichergestellt wird. Bei Mad gibt man auch viel Wert auf das Thema der Sicherheit: hierdurch wird ein Spieler geschützt vor Betrug oder anderen Vorkommnissen.
Hier kann jeder Nutzer sicher sein und ist durch die Lizenzierung von Malta besonderlich geschützt, da die Regeln des Landes strikter sind als jenseits seiner Grenzen. Hierbei werden für den Schutz der Spieler einige strenge Anforderungen gestellt: beispielsweise müssen alle Einzahlungen überprüft und bestätigt werden.
Kundenunterstützung
Für einen effektiven Spielprozess ist die Unterstützung des Casinos für seine Kunden sehr wichtig. Jeder Nutzer hat hierfür den Zugang zum Service-Desk, welcher zu erreichen ist durch eine Hotline oder einem E-Mail-Formular auf der Startseite.
Im Mad-Casino wird jede Anfrage genau bearbeitet und wenn es um größere Probleme geht, kann man sich an einen Support-Spezialisten wenden: er weiß sicher, wie die Lösung einer solchen Situation aussehen sollte. Diese Beziehung zwischen den Spielern und dem Team des Casinos ist für beide Seiten sehr wichtig.
Benutzererlebnis
Die Benutzeroberfläche von Mad zeigt die gleiche Struktur an wie sie auf der Startseite zu sehen war: ein einfaches Interface, in welchem jeder Nutzer leicht eine Übersicht über das Gesamtbild des Spiels hat. Der Spieler kann hier sofort beginnen und es gibt keine Eingabeformulare mehr.
Leistung
In dem Online-Casino Mad werden die besten Ergebnisse abgelegt: zum Beispiel gewinnt man, wenn er mit einer gewonnenen Kombination einen entsprechenden Betrag zu seinem Geldkonto addiert. Auch der Auszahlungsbetrag kann von diesem Grundstand erhöht werden.
Hier ist es wichtig, dass sich ein Spieler nur online anmelden muss und nicht erst vorher eine Online-Einwilligung abgeben muss: die erste Einwilligung erfolgt dann direkt im Internet durch einen Button am Seitenkopf. Der Kunde wird mit der E-Mail-Bestätigung benachrichtigt.
Zusammenfassende Analyse
Das Mad-Casino bietet also ein reichhaltiges Angebot für Spieler. Es ist bekanntermaßen auch eine sichere und professionelle Plattform, auf der die wichtigsten Funktionen wie Zahlungen oder Support zur Verfügung stehen. Durch seine benutzerfreundliche Oberfläche hat es einen enorm hohen Wert im Vergleich zu anderen Anbietern.
Jeder Benutzer kann das Casino überprüfen: bei dem ersten Login wird in einer Übersicht alle möglichen Punkte aufgezeigt, die man bereits erreichen konnte. Beim Spielen selbst werden durch verschiedene Symbole und Zahlen mehrere Spiele ausgedrückt.
Wenn man sich dann zum Registrieren entscheidet und einen persönlich identifizierbaren Nutzerkonto eröffnet, kann ein Spieler bestimmte Funktionen nutzen: wie die Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten oder die Teilnahme an Bonusrunden. Jeder Benutzer muss vorher sicherstellen, dass alle genannten Informationen zur Registrierung in seiner Online-Einwilligung stehen.
Das Mad-Casino ist eine sehr gute Wahl für Spieler im Internet, da es eine sichere Plattform bietet und viele Vorteile hat, wie beispielsweise die Möglichkeit, ein persönliches Nutzerkonto zu öffnen oder an verschiedenen Boni teilzunehmen.